Home Contact

Welkom bij Accelerate International

Het executive searchbureau voor klantcontact en klant informatiebranche
 
 

Projectmanager

 
Vacature geplaatst op: 14-01-2010
 
Referentie code:
76382
Salaris indicatie:
€ 35.000 - 45.000
Locatie:
Utrecht
Het bedrijf:
Voor meer informatie over de organisatie kunt u contact met ons opnemen.
 
 
Functie omschrijving:

De Project Manager is verantwoordelijk voor de voorbereiding, implementatie, uitvoering en bewaking van projectresultaten o.b.v. contractuele KPI s. Tevens is hij/zij verantwoordelijk voor signalering van knelpunten, verbeterkansen en implementatie daarvan. De Projectmanager werkt nauw samen met de Manager Operations.

De Projectmanager is eerste aanspreekpunt met betrekking tot projecten zowel intern als naar de opdrachtgever.  Hij/Zij bewaakt de voortgang van projecten  en stuurt bij waar nodig. De Projectmanager spart met de interne organisatie ter verbetering van de klantrelatie en de klantactiviteiten en onderhoudt een innige relatie met de opdrachtgever.

De Projectmanager is verantwoordelijk voor de voorbereiding en implementatie van nieuwe projecten en verbetertrajecten. Hij/zij draagt zorg voor een  correcte invulling van de wensen en behoeften van de opdrachtgever.


Het profiel:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring met projectmanagement en clientservices binnen een callcenter
  • Klantgerichtheid
  • Oplossings- en resultaatgerichtheid
  • Kwaliteitsbewustzijn
  • Communicatief vaardig
  • Commercieel
  • Cijfermatig inzicht
  • Proactief
  • Probleem oplossend vermogen
  • Creatief/inventief
 

Sluiten deze vacatures niet aan bij uw profiel en wilt u zich wel oriënteren, stuur dan middels een open sollicitatie uw CV naar ons toe!

Klik hier!